ТОП-11 сайтов для поиска и покупки круизов по России и миру через интернет

В одном круизе можно осмотреть несколько городов и даже стран, переезжая из пункта в пункт ночами, а днем осматривая новые места. При этом турист спит в каюте, которая удобнее полки поезда, а развлекается в лайнере, сравнимом по комфорту с отелями. Как выбирать плавучий тур?

На что обращать внимание при выборе круизов

1. Точка отправления и прибытия

Самые популярные порты из-за более низкой стоимости, удобства транспорта и множества маршрутов:

• Генуя;
• Барселона;
• Савона.

В эти пункты есть прямые перелеты и доступные поезда из других стран.

В России зарубежные путешествия стартуют из Владивостока и Санкт-Петербурга. Но россиянину они обычно обходятся дороже, чем из иностранных портов, при худшем комфорте, а видов их ощутимо меньше.

Во внутренних перевозках России основные центры речных перевозок, помимо Северной столицы, находятся в Москве, Самаре и Нижнем Новгороде.

Различают линейные и круговые маршруты. В первых пункты отправления и прибытия разные. Вторые начинаются и финишируют в одном и том же городе, и при наличии мест пассажир может стартовать в любом из них.

2. Необходимость визы

Гражданам РФ она требуется в большинстве круизных маршрутов по Средиземному и Балтийскому морям (шенген) и Карибского бассейна (США). Шенген оформляют той страны, на суше которой проводят большее количество дней. При заходе хотя бы в один порт вне зоны Шенгена необходимо получить многократную визу (mult).

Не нужна виза в конкретную страну круизным туристам при:

• заходе на Гибралтар и единственном заходе в Англию (достаточно шенгена);
• транзитном посещении Японии, Сингапура, Новой Зеландии;
• заходе в единственный китайский город Шанхай или Пекин (до 72 часов);
• в Ирландии при наличии английской визы.

Внимание! Визу в Бруней, Камбоджу, Катар делают на борту, а в ОАЭ – в аэропорту.

Без визы посещают:

• Бразилию, Чили, Уругвай, Аргентину;
• Венесуэлу, Сент-Люсию, Коста Рику, Антигуа, Гаити, Доминику, Барбадос, Арубу, Тортолу, Барбуду, Багамы, Кюрасао, Белиз, Сен-Мартен, Гондурас, Бонэйр, Гренаду, Доминикану, Колумбию, Панаму, Гренадину и Сент-Винсент, Ямайку, Тринидад и Тобаго.
• остров Ангилью.
• Гонконг, Малайзию, Индонезию, Филиппины, Вьетнам, Таиланд, Корею, Мьянму, Южную Корею.
• Маврикий, Сейшелы, Мальдивы, о. Реюньон, Мадагаскар, Шри Ланку, Мозамбик (визу оформляют на борту).
• Турцию (без захода в страны Шенгена).
• Персидский залив, отправляясь из ОАЭ.
• Острова-государства и острова-территории стран в Тихом океане.

3. Круизная компания

Ежегодный справочник Berlitz считают самым авторитетным для оценки круизных компаний. Максимальный балл в нем 5+ (присвоен только судам Europa и Europa 2 от  Hapag-Lloyd Cruises).

По неофициальному рейтингу россиян, лучшими называют Oceania Cruises, Cunard Line, Azamara Club Cruises (и самыми дорогими, без детских скидок). Далее места распределились так:

1. Disney Cruise Line, Holland America Line, TUI Cruises, Celebrity Cruises, AIDA Cruises.
2. Princess Cruises и Royal Caribbean.
3. Pullmantur Cruises и Norwegian Cruise Line.
4. MSC Cruises, Costa Cruises и Carnival Cruise Lines (много кораблей, которые редко заполняются полностью, что обуславливает скидки).

На внутренних российских линиях преобладает флот Водохода, Инфофлота и Мостурфлота.

4. Тип теплохода/лайнера

Он влияет на комфортабельность поездки и общую ее стоимость. Недавно отреставрированный корабль может иметь лучшую оснащенность кают и больше развлечений, и отдых на нем будет дороже.

Стоимость тура снижается с увеличением размеров «плавучего отеля». Однако на огромных кораблях больше развлечений и могут быть VIP-места с услугами, видами досуга и даже целыми палубами, недоступными для остальных пассажиров.

Суперсовременные мега-яхты и небольшие лайнеры рассчитаны на обеспеченных клиентов, предпочитающих малолюдность и более спокойный отдых. Но соседями там могут оказаться одни пенсионеры. Поэтому нелишне почитать отзывы о судне на форумах, например, Винского или «Навимба».

5. Инфраструктура на борту

Помимо кают, включает бары, рестораны, банкетные залы, спа, аквапарк, бассейны, джакузи, спортзалы, салон красоты, библиотеку, медкабинет, магазины, детские комнаты, аттракционы, кинотеатр, казино и многое другое. Каюты с нечетными номерами находятся на левой стороне корабля, четными – на правой. На каждом этаже висит план корабля.

6. Продолжительность путешествия

Речные российские поездки длятся от 2-3 до 20 дней. Самые продолжительные морские – 3-6 месяцев. Наиболее популярны 7-8 дневные программы.

7. Сезон

Водные туры по России, морям Северной Европы, у восточного побережья Канады и США, в Японию и Корею из Владивостока предлагаются в теплый сезон (с мая по сентябрь-октябрь).

Берега Антарктиды, Южной Америки, Юго-Восточной Азии туристы навещают с ноября по март, а Ближний восток, Африку и Индийский океан – с сентября по апрель.

В Австралии и Новой Зеландии они любят бывать с сентября по май.

Поездки в районе Центральной Америки, Канарских и Тихоокеанских островов, Трансатлантические, по Средиземному морю, у Западного берега США и совершают круглый год.

Весной из Атлантики корабли перегоняют в Средиземноморье, а осенью обратно. Такие круизы дешевле остальных из-за большего количества дней без выхода на сушу.

8. Можно ли с детьми

Популярные компании предлагают отдых с детьми, для которых организованы клубы с аниматорами, бассейнами, игровыми автоматами, дискотеками. Ребенка с 3 лет накормят и позанимаются, но часто детский билет лишь чуть дешевле взрослого билета.

Бесплатно детвору возят компании:

• AIDA и TUI Cruises (до 14-16 лет);
• AIDA Cruises, с оплатой портового сбора от 150 евро за неделю (16-24 года);
• Costa Cruises и MSC Cruises (многие маршруты), до 18 лет, но платится портовый сбор от 100 евро;
• другие – по маркетинговым акциям.

Важно!

1. Скидки действуют, когда едут 2 взрослых, и дети спят на дополнительных кроватях.
2. Класс Lux предназначен для пассажиров без детей среднего возраста 65 лет.

9. Программа на борту

Среди популярных 2-3 дневных путешествий внутри России некоторые начинаются и заканчиваются в Москве или Санкт-Петербурге. Из многодневных востребованы маршруты:

• из Москвы в Санкт-Петербург;
• Московская кругосветка;
• через Единую глубоководную систему с Волго-Балтийским, Волго-Донским и Беломорско-Балтийским каналами

Самые продолжительные захватывают несколько континентов и даже описывают траекторию вокруг Земли.

Программа делится на бесплатную и платную части. Билет включает проживание, портовые сборы, медстраховку, обслуживание, питание в главном ресторане (столовой) и буфете, пользование тренажерным залом, бассейном, анимацию, посещение шоу и мастер-классов.

Платная часть включает:

• доступ в спецрестораны и цирки Du Soleil (при наличии);
• салонные спа-процедуры;
• часть спортклассов;
• пользование Интернетом;
• сообщения и факсы через корабельную связь;
• официальные фотографии;
• услуги прачечной;
• приобретение товаров в магазинах судна;
• береговые экскурсии;
• казино.

Каждый вечер в каюте появляется программа следующего дня с расписанием стоянок и работы ресторанов, описанием и местом проведения мероприятий. Платные услуги помечают звездочкой.

10. Язык обслуживания

При выборе морского международного круиза стоит учесть язык обслуживания на борту.

Немецкие компании печатают ежедневную программу развлечений на своем языке. Большинство других – на языке туриста. Они стараются нанимать разноязычный персонал, в том числе русскоговорящих сотрудников.

Есть туроператоры, которые предоставляют весь сервис, в том числе экскурсионный, на русском языке. Например, PAC GROUP.

11. Каюта

Каюты бывают 1. 2, 3 и 4-местные (1- и 2-ярусные). В середине средних палуб меньше качает и не шумно.

На внутренних рейсах туалет с душем могут быть в общем коридоре. Но обычно они внутри каюты, где есть шампунь и гель для душа.

Виды кают:

• внутренние (самые дешевые);
• с окном (не открывается);
• с балконом;
• suite (максимально дорогие, с индивидуальным обслуживанием);
• family (к 2 взрослых можно добавить 1-2 детских места).

Покупка гарантированной каюты (без номера) позволяет сэкономить. В несезон бывает возможность бесплатного апгрейда даже до каюты с балконом.

12. Питание на борту

При посадке за каютой закрепляют время и место ужина в конкретном ресторане. Там маленькие порции, долго ждать заказа и душно. Все напитки чаще всего платные, кроме алкоголя в пакете «все включено». Этот пакет дешевле, чем покупка 3 порций алкоголя в день. Недопитую бутылку подписывают и приносят на следующий день.

Можно вместо ресторана питаться в буфете. Выбор еды больше. Принцип шведского стола: берут еду и кушают за свободным столиком. Неограниченное число раз ходят за добавкой. Круглосуточно бесплатна вода в автоматах, а иногда также кофе, соки и чай (но во время завтраков и обедов).

Возьмут отдельную плату за:

• алкогольные и иные напитки (кроме бесплатных);
• десерты в платных кофейнях;
• вход в платный ресторан (более изысканные блюда, вход в любую смену);
• приготовление блюд, кроме входящих в меню.

13. Дополнительные расходы

Состоят из расходов:

• На борту.

Минимум равен 0 при включенных в билет чаевых и алкоголе. Чаевые обычно $10-15 за 1 день с человека старше 3 лет начисляются автоматически на счет каюты или отдаются пассажирами обслуге лично. Можно частично или полностью отказаться от оплаты чевых, но часто требуются весомые аргументы. Экономный путешественник укладывается в $25 в день, включая СПА-массаж, бары. Пиво стоит от 2€ за бокал, вино – от 10€ за бутылку (плюс 15% – обслуживание).

Важно! По правилам обычно проносить алкоголь, купленный вне судна, запрещено.

• Шоппинг.

На судах имеются магазины Duty Free с привлекательными ценами на распродажах. Бывают распродажи в шоппинг-центрах, еще дешевле товары на местных рынках.

• Экскурсии.

Стоимость корабельных экскурсий может превысить цену круиза. Сэкономить можно:

• покупая на месте по 10-30 евро bus-turistic, делающие остановки у наиболее важных достопримечательностей, где туристы выходят и продолжают путь по тому же билету в другом автобусе;
• слушая бесплатную пешую экскурсию волонтеров;
• наметив заранее в смартфоне самостоятельный пеший маршрут-карту, если интересные места находятся близко от места стоянки;
• взяв напрокат таксиста-гида за $20-200;
• воспользовавшись общественным транспортом или обычным такси;
• воспользовавшись сервисами tripster или sputnik8;
• сбросившись на групповую экскурсию у местных гидов.

Где найти и забронировать круиз

• На сайтах круизных компаний. Экономнее будут покупки на зарубежной версии сайта и иностранном адресе.
• На сайтах круизных туроператоров. Нередко они продают дешевле круизных компаний, поскольку получают скидки либо предлагают бонусы: включенные пакеты напитков, чаевые, интернет, сумму на любые расходы.

Сайты, где можно купить морские и речные круизы

Круиз.Онлайн

Сайт: https://kruiz.online

• Морские круизы: да
• Речные круизы: да (только Россия)

Предлагает более 4500 маршрутов без наценок по всему миру.

Выбрав вид водоемов, можно фильтровать по направлению, числу туристов и дней поездки, пункту и дате ее начала, классу теплохода. Сортировать по цене, дате, популярности.

В поиске по теплоходам (с фильтрами по количеству палуб и классу) удобно сравнивать по услугам, числу кают и пассажировместимости.

По каждому транспортному средству приведены фотографии, указаны год постройки/модернизации, класс, вместимость, размеры, количество отзывов и кают со схемой палуб, описание инфраструктуры. Есть ссылки на число маршрутов, их даты, стоимость, состав базовых и виды дополнительных услуг.

Есть скидки до 20%. Бронь действует 3 дня, в течение которых надо заплатить аванс 30-70% стоимости, остальное – не позже 30 дней до начала поездки.

Способы оплаты: наличными в офисе; онлайн; безналичный расчет.

При отмене за 29 и менее дней до начала рейса удерживают от 25 до 100% стоимости.

Достоинства: профессионализм и приветливость персонала, понятный и удобный сайт, легкость бронирования и оплаты.

Недостатки в невозможности иногда дозвониться из-за загрузки операторов.

Круизный Дом

Сайт: https://mcruises.ru

• Морские круизы: да
• Речные круизы: да (Африка, Азия, Европа, Россия, Беларусь)

Работает с 30 компаниями (8 зарубежных). Кроме водных путешествий, дает возможность бронировать отели, трансферы, авиабилеты по отдельности и в пакете. Фильтрует по городу вылета, региону плавания, классу судовладельца, теплоходу, датам, продолжительности, порту отправления и захода, цене, рейсам с попутчиками, скидками, безвизовым, суперцене, мультишенгену, русскоязычному сервису, бесплатному билету для детей.

Можно искать низкие цены по портам выхода, продолжительности, типу кают, месяцу.

Предоплата 55%, остальное не позже 66 дней до начала тура. При отказе клиента от тура с него удерживается от 60 у.е. в руб. по курсу дня оплаты до 100%.

Плюсы сервиса: удобный поиск, широкий спектр услуг, много спец.предложений.

Минусы: грабительские условия аннуляции заказа клиентом.

Водоход

Сайт: https://vodohod.com/

• Морские круизы: да
• Речные круизы: да

Крупнейший в РФ судовладелец с функциями внутрироссийского туроператора, предлагающий более 1000 рейсов по рекам европейской части страны, Енисею, Байкалу, Черному и Азовскому морям.

Бронь до 96 часов, при раннем бронировании всю сумму вносят не позже 45 дней до старта из начального порта. Способы оплаты: в офисе, картой на сервисе, отделение банка и систему CONTACT.

Поиск осуществляется по направлению, месту старта, классу теплохода, длительности, дням начала и окончания, теме.

Плюсами считают клиентоориентированность менеджеров, спецпредложения и скидки на последующие брони. Но иногда зависает сайт, создавая проблему с оплатой.

Дельфин

Сайт: https://www.delfin-tour.ru/

• Морские круизы: нет
• Речные круизы: да

Кроме туров, авиабилетов и проживания в отелях, предлагает ежемесячно до 600 и более теплоходных рейсов по России.

Сервис дает выбрать по конечным и промежуточным пунктам, названию и классу теплохода, акватории, месяцу и длительности рейса.

В течение 3-х суток после подтверждения заказа нужно оплатить одним из способов: переводом, банковской картой, через курьера (по Москве), Сбербанк, Qiwi, салоны связи, CONTACT, подарочным сертификатом.

Со 2-й покупки действует дисконтная 3% карта, доступная при покупке в офисе. Бывают акции.

Преимущества: оперативная и вежливая обработка заказа, цены как у операторов.

Недостатки: случались ошибки с привязкой тура к кэшбэку.

Алеан

Сайт: https://www.alean.ru/

• Морские круизы: нет
• Речные круизы: да (по России)

Предоставляет возможность забронировать гостиницу, экскурсию, детский лагерь и тур, в том числе на одном из 6 теплоходов.

Фильтры по городу или названию программы, цене, количеству дней, системе питания, дате начала рейса. Бывают акции, доступные при подписке.

Указаны телефоны для экстренной связи. Оплачивают в московском офисе, через банк по квитанции, сайт, системы PAY.TRAVEL, «АППЕКС», «ЛИДЕР». Предоплата 30%, остальное не позже 2 недель до отчаливания.

Недостатки: мал выбор, изменение после предоплаты условий договора, ошибки и нежелание их исправлять.

Большая Страна

Сайт: https://bolshayastrana.com

• Морские круизы: да
• Речные круизы: да

Это объединение 97 локальных туроператоров с общей системой бронирования по авиабилетам, турам, среди которых и водные. Все участники – в реестре проверенных туроператоров Ростуризма. Более 1700 предложений, все по России, из них 22 морских.

Фильтры по типу, городу отправления, направлению, датам, стоимости за тур / сутки, длительности, теплоходу, возможности ехать с детьми, с бесплатной отменой бронирования и кэшбэком, фото-, корпоративной, экологической направленности, многодневным / выходного дня, праздникам. Сортировка по популярности или цене.

Оплата обычно в течение 5 рабочих дней после получения договора безналичным платежом, через терминал Сбербанка или онлайн.

Достоинства: квалифицированно информируют о турпродукте, надежно сопровождают.

Oncruise

Сайт: https://oncruise.ru/

• Морские круизы: нет
• Речные круизы: да

Продажи более 3000 рейсов по России с фильтрацией по месяцу, конечным и промежуточным пунктам, теплоходу, датам, наличию конкретных скидок, максимальной сумме, вместимости каюты. Можно указать интервал продолжительности отдыха.

Разные акции. Оплата в офисе, онлайн и безналично.

Достоинства: доброжелательность, компетентность и оперативность менеджеров.

Недостатки: нет описаний программы.

Мультитур

Сайт: https://multitour.ru

• Морские круизы: да
• Речные круизы: да

Магазин по продаже отелей, экскурсий, авиабилетов и туров, в том числе водных. Более 14000 предложений, из них более ⅔ – за рубежом. Фильтры по типу и расположению водной среды, городу, лайнеру, дате отправления и продолжительности. Сортировка по дате и стоимости.

После подтверждения брони оплата наличными, банковскими картой и переводом, через PAY.TRAVEL, «АППЕКС».

Достоинства: недорогие туры, помогают подбирать.

Недостатки: нет описаний туров, зависания сайта, бывают задержки с перечислением денег оператору.

FStravel (TUI Россия)

Сайт: https://fstravel.com

• Морские круизы: да
• Речные круизы: да

Туроператор с сетью из 700 агентств по предоставлению разных услуг, связанных отдыхом. Предлагается более 37000 вариантов путешествий по воде, из них около 29500 – по морям. Фильтры по региону, компании, теплоходу, портам отправления и захода, интервалам дат, цен и продолжительности, скидкам, безвизовости, попутчику, мультишенгену. Сортировка по цене, датам, длительности

Есть акции, программа лояльности.

Достоинства: круглосуточная поддержка.

Недостатки: Сайт очень медленный и часто выдает ошибки, проблемы с возвратом денег или заменой туров при их отмене.

1001 тур

Сайт: https://kruiz.1001tur.ru/

• Морские круизы: да
• Речные круизы: да

Ссылка для поиска водных путешествий внизу главной страницы. Фильтры по типу водоема и поездки, региону, периоду отправления. Но посмотреть нельзя – выскакивает окно на подбор тура менеджером, где нужно оставить номер телефона. Если искать по разделам, например, в Подмосковных маршрутах, то можно узнать лишь цену, название теплохода и компании, тип каюты и отправить запрос на подтверждение.

Недостатки: Недостаточно информации по маршруту и теплоходу, что вынуждает уходить к конкурентам, нет раздела о способах оплаты, неклиентоориентированы при проблемах с турами.

Инфофлот

Сайт: https://www.infoflot.com/

Реализует путевки на рейсы по морям и рекам всего мира, являясь генеральным агентом ведущих и проверенных круизных компаний. Более 8600 предложений, в том числе своих лайнеров. Организует русскоязычные группы.

На сайте можно выбрать по продолжительности, временному интервалу, теплоходу, популярному маршруту, промежуточному и начальному портам, водоему, опциям русскоязычного и безвизового сервиса, выходного дня, мгновенного подтверждения. Затем сортировать по цене или дню старта, использовать скидки и бонусы (на брони и мили S7).

Способы оплаты:

• в офисах Инфофлота;
• салонах «Связной»;
• систему Contact;
• переводом в Сбербанке;
• QR-код;
• на сайте.

Предоставляют рассрочку с предоплатой 20%, а остальной суммы – за 60 дней до отчаливания.

К плюсам оператора относят огромный ассортимент предложений. Но много негативных отзывов о тяжбах за возврат денег при несостоявшихся турах.

Изменения в геополитике и ситуации с коронавирусом приводят к проблемам водных туристов, а отечественные сайты и операторы не все могут и готовы перестроиться.